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翼威咨询 - HR如何选人识人

2012-6-26 11:43:04      点击:


对于每一家企业来说,大多以人为本。选对一个人,有时可以给企业带来无穷的价值。同时每个人都有他自身的位置,合适的人放在合适的位置上,可以起到事半功倍的作用。好员工是在观察中选出来的,多些参考依据,才能做到万无一失。作为HR代表公司选人,应注意哪些细节性问题?怎样才能把好选人关呢?

一、HR在招聘前,必须清楚本企业的理念是什么、企业所处的行业处于哪个发展阶段、企业所处的位次(包含声望、薪资福利、发展机会等)、行业发展情况如何、明确部门要什么样的人其工作职责及工作内容是什么、要的人具备哪些素质和技能、以及部门氛围等等;

二、HR通过面试了解应聘者的情况,辅以书面考试,确认应聘者的综合能力。面试时首先要找符合企业价值观和企业文化的人,其次是专业能力和敬业度,再则是看忠诚度,第四是看此人的职业发展规划与所处阶段是否适合这个职位,判断其求职动机,第五要看此人与直接上级的匹配度,特别是在性格和做事方式上。 面试中向面试者尽量详细的介绍企业情况,这样也可以带动面试者介绍自己的真实情况,只有双方了解的越多,才能收集到更多的信息。

三、过程中HR要具备由一个人的举止形貌、甚至一个眼神就揣摩出这人的性情、真情、本意、底细的能力,这需要很强的功力。最好设计一些情景面试,能够挖一些实质的本性出来。


面试过程中你会碰到以下几种状态的应聘者,对其要做出明确的判断;

一、神情慌乱,不能镇定自若

   面试中应聘者都会有不一样的神情表现出来,其实也给我们面试官透露了很多细节.神情慌乱,左顾右盼,说明自信心不够,能力不足。不慌不忙,沉着稳重是个人内涵的表现,自信才能镇定,也是潜在能力有待挖掘的表现。

二、语无伦次,表述不清晰、逻辑性不够强

   很多人公司面试都会要求应聘者做自我介绍,都会问及一些问题,那么,表述清楚,条理分明,分析问题逻辑性很强就是考察的重点。这样的员工在实际的工作中会有目的、有计划的去做事。同时工作中能分清轻重缓急,有较好的职业道德和自身修养。

三、准备不充分,表述中显得无计划、无目标

参加面试,衣着不整,证件不齐;这是态度的体现。如果不加重视,必然后期会形成工作上的坏习惯,这类型员工总希望在工作时有人提醒,有人帮助。而公司需要的是注重细节,有计划,有步骤,有目标的一步一步做事的员工;遇事充分准备,计划周详,安排妥当;有良好的工作习惯,才形成优秀的职业素养,才能担当大任。

四、过于瘦弱

   选人身体非常瘦弱者要考虑。除生病导致的过于瘦弱,一般都是缺少运动,饮食习惯不良引起。这些可以反映出该人没有恒心,没有毅力,没有养成良好的个人行为。有好的身体,才能工作好,才能承受工作的压力;有好的身体,才有工作和内在动力。

五、整天忙碌,时间管理差

   工作不是短跑,是有战略规划的长跑。整天忙碌,只能一时可以,不可持久,公司也不提倡。太忙碌的人,思维一般比较呆滞,思想也较为保守,很难调整身心。工作尤其应重视个人时间管理,要有空余时间进行工作目标、计划的修订与执行。我们需要埋头苦干的员工,更需要劳逸结合、身心健康,和睦沟通的员工集体和良好的工作氛围。

六、情绪化严重

   情感起伏,就是这个员工自我控制能力太差,遇事就立刻表现出来。在重要的商务洽谈中,这样的举动会被对方轻易觉察。所以,这类型员工不宜做机密性工作,不宜参加重大决策性会议和项目运作。不管急缓都应冷静处理,平静对待。情感起伏大的员工会迷失心智,更难有毅力。

气、抢功夺好,主观意识太强

在职能部门或分管领导层级中,这些事情屡有发生,有的是下属办的很优秀,最后成了领导自己的,有的是员工的建议,却成了部门经理的。不仅严重打击员工及部属积极性,更危险的是实施的时候会走样,得不到主心骨的支持,因为神不附体。最后就是费钱,费力,劳命伤财。

八、重利忘义,无爱心

在我们身边总有一些人,把利益看的特别重。利,不得不求,但是不可强求。有时候,需要让步,需要牺牲自己利益;有时候,需要舍己为他,以求大家的和谐;有时候,需要乐于助人,乐善好施。人是一个家庭的一员,家庭是一个社会的一分子,人构成整个社会;故社会之功德在于己任,社会之发展在于人人。在一个企业,更需要这样的员工,成就平衡与大家和睦。看重小利之人,伤害的不仅是身边的人,更大的是伤害公司的价值观。


以上是工作中总结的一些经验和体会。作为人事,担负着为公司选拔人才的神圣职能,所以在选人识人上更要慎重。作为一名公司员工,除了工作能力外,其态度、品德这些方面尤为重要。HR同行,过程中要擦亮双眼,用HR专业技能及态度为公司选择一位又一位的优秀人才。